Vos données
26/10/2026
Ce site collecte le nécessaire pour répondre à votre demande, rien de plus. Voici quoi, pourquoi et pour combien de temps.
Responsable du traitement
Lord Résine, Liège, Belgique. Pour toute question sur vos données : contact@lordresine.be.
Ce que nous recevons
Par le formulaire de contact ou de visite : votre nom, votre e-mail, votre téléphone, la commune du chantier, la surface, la finition choisie et votre message. Pour protéger le formulaire des robots, votre adresse IP est gardée 6 heures, et 30 jours si elle est bloquée pour abus.
Pourquoi
Répondre à votre demande, organiser la visite technique et établir le devis. Base légale : les mesures précontractuelles que vous demandez (article 6.1.b du RGPD). Nous ne vendons aucune donnée et nous n'envoyons pas de newsletter.
Combien de temps
Trois ans après notre dernier échange si aucun chantier ne suit. Si vous devenez client, les pièces comptables et fiscales sont gardées le temps imposé par la loi belge.
Qui les reçoit
Nous seuls. Les e-mails du formulaire partent par Brevo (Sendinblue SAS, France), le site est hébergé par OVH (France) et maintenu par Apexia, notre prestataire web. Ces sous-traitants traitent les données pour notre compte, dans l'Union européenne.
Mesure d'audience
Nous comptons les pages vues et les clics sur nos numéros avec l'outil de mesure d'Apexia, sans cookie et sans donnée qui vous identifie. Aucun profil n'est construit.
Cookies
Le site ne dépose que les cookies nécessaires à son fonctionnement, et ceux que vous acceptez dans la bannière. Vous pouvez changer d’avis à tout moment.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@lordresine.be, nous répondons dans le mois.
Réclamation
Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
